我們希望提供優質的購物體驗，並確保顧客滿意。如需申請退款，請參考以下政策：

1. 退款適用範圍

• 商品因運輸過程損壞。

• 收到商品與訂單內容不符。

• 商品品質問題（須提供照片證明）。

2. 退款申請流程

• 請於收到商品後 48 小時內聯繫我們，並提供訂單號碼及相關證明（如照片）。

• 經我們審核後，符合條件的訂單將安排退款或補發商品。

• 退款將以原支付方式退還，處理時間約 5-10 個工作日。

3. 不適用退款情況

• 因個人口味、主觀因素要求退貨。

• 因提供錯誤配送地址導致商品無法送達。

• 商品經開封或使用後，無法退換（除非有品質問題）。

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